​

A személyes adatok megadása önkéntes. Az adatkezelés célja a kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés és ‑adás, a yacht bérlésével kapcsolatos szolgáltatások nyújtása, valamint a jogszabályi kötelezettségek teljesítése. Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg, és harmadik félnek kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben vagy jogszabályi kötelezettség alapján adjuk át.

Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön beleegyezik az Ön adatainak a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerinti gyűjtésébe, felhasználásába és közzétételébe. Ha nem ért egyet a jelen Adatvédelmi irányelvekkel, kérjük, ne használja a Szolgáltatásokat, és ne férjen hozzá azokhoz.

Az érintettek jogosultak személyes adataikhoz hozzáférni, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását kérni, továbbá tiltakozhatnak az adatkezelés ellen, illetve panasszal élhetnek a lakóhelyük szerint illetékes felügyeleti hatóságnál.

​

Adatkezelési tájékoztató

Módosítás dátuma: 2026-07-23

​

A jelen dokumentum a ITALGURU-INVEST KFT.  (a továbbiakban: Adatkezelő) által a http://italguruyacht.hu webáruház működése során végzett adatkezelésekkel kapcsolatos tájékoztatást tartalmazza a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) (a továbbiakban: Rendelet, GDPR) alapján.

​

I. Az Adatkezelő adatai

Név: ITALGURU-INVEST KFT. 

Székhely: 8200 VESZPRÉM TARTU U. 3

Adószám: 27773479-2-19

Cégjegyzékszám: 19-09-522864

Képviselő: Fehér Péter

Levelezési cím, panaszkezelés: 8200 VESZPRÉM TARTU U. 3

E-mail: megrendeles@italguru.hu, iroda@italguru.hu

Telefonszám: +3620/505-0505

Weboldal: http://italguruyacht.hu

II. A weboldal üzemeltetése és a szerződések teljesítése során végzett adatkezelések leírása

​

II.1. Kapcsolatfelvétel

Az adatkezelés tartalma és célja
Az Ön megkeresésének fogadása, a kérdés megválaszolása és az ehhez szükséges kapcsolattartás, ha például emailben, kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy telefonon kérdéssel fordul hozzánk. Az előzetes kapcsolatfelvétel nem kötelező, ezt kihagyva is bármikor rendelhet a webshopból.

 

II.2. Kezelt adatok
Az Ön által a kapcsolatfelvétel során megadott adatok.

 

II.3. Az adatkezelés időtartama
Az adatokat csak a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük.

 

II.4. Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a kapcsolatfelvétellel ad meg Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]

​

II.5. Személyes adat gyűjtés és használat

A Szolgáltatások nyújtása érdekében az alábbiakban ismertetett különböző forrásokból gyűjtünk és gyűjtöttünk Önről személyes adatokat az elmúlt 12 hónap során. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk attól függően változnak, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználási módokon kívül az Önről gyűjtött információkat felhasználhatjuk az Önnel való kommunikációra, a Szolgáltatások nyújtására, az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek való megfelelésre, az alkalmazandó szolgáltatási feltételek érvényesítésére, valamint a Szolgáltatások, a mi jogaink, illetve felhasználóink vagy mások jogainak védelmére vagy megvédésére.

​

II.6. Személyes adatok kategóriái

Az, hogy milyen típusú személyes adatokat kapunk Önről, attól függ, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba a Webhelyünkkel és hogyan használja a Szolgáltatásainkat. Amikor a "személyes információ" kifejezést használjuk, akkor olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják, vonatkoznak Önre, leírják vagy kapcsolatba hozhatók Önnel. A következő szakaszok az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait ismertetik.

​

II.7. Közvetlenül Öntől gyűjtött információk

Az Ön által a Szolgáltatásainkon keresztül közvetlenül hozzánk eljuttatott információk közé tartozhatnak:

• Alapvető elérhetőségi adatok, beleértve az Ön nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét.

• Rendelési adatok, beleértve az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolást, e-mail címét, telefonszámát.

• Fiókadatok, beleértve az Ön felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseket.

• Vásárlási információk, beleértve a megtekintett, kosárba tett vagy kívánságlistára tett termékeket.

• Ügyfélszolgálati információk, beleértve az Ön által a velünk folytatott kommunikációban megadott adatokat, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül adjon meg bizonyos információkat magáról. Ön dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ez megakadályozhatja, hogy ezeket a funkciókat használja vagy hozzáférjen.

 

II.8.Sütik által gyűjtött információk

Automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakcióiról ("Használati adatok"). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat ("Sütik") használhatunk. A Használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogy Ön hogyan fér hozzá és hogyan használja a Webhelyünket és a fiókját, beleértve az eszközadatokat, a böngészőadatokat, a hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, az IP-címét és a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó egyéb információkat.

Harmadik felektől szerzett információk

Végül, az Önre vonatkozó információkat harmadik felektől is beszerezhetjük, többek között olyan eladóktól és szolgáltatóktól, akik a nevünkben gyűjthetnek adatokat, mint például:

• A Webhelyünket és Szolgáltatásainkat támogató vállalatok, mint például a Shopify.

• Fizetésfeldolgozóink, akik az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében fizetési adatokat (pl. bankszámla, hitel- vagy bankkártyaadatok, számlázási cím) gyűjtenek az Ön fizetésének feldolgozása érdekében, hogy teljesíteni tudjuk megrendeléseit, és az Ön által kért termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek.

• Amikor Ön meglátogatja a Webhelyünket, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép a Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy a velünk együttműködő harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online nyomkövető technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztői csomagok, harmadik féltől származó könyvtárak és cookie-k segítségével.

A harmadik felektől kapott információkat a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük. Nem vállalunk felelősséget vagy felelősséget a harmadik felek által megadott információk pontosságáért, és nem vagyunk felelősek a harmadik felek politikáiért vagy gyakorlatáért. További információkért lásd a Harmadik felek webhelyei és linkek című részt.

​

II.9. Személyes adat felhasználás

• Termékek és szolgáltatások nyújtása. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy a Szolgáltatásokat az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében nyújtsuk Önnek, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, az Ön számlájával, vásárlásaival, visszaküldésével, cseréjével vagy más tranzakciókkal kapcsolatos értesítések küldését, a fiók létrehozását, karbantartását és egyéb módon történő kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldés és csere megkönnyítését, valamint az Ön számára a vélemények közzétételét.

• Marketing és reklám. Az Ön személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing, reklám és promóciós közlemények küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton, valamint arra, hogy termékek vagy szolgáltatások reklámjait mutassuk meg Önnek. Ez magában foglalhatja az Ön személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és a Webhelyünkön és más weboldalakon megjelenő hirdetések jobb testre szabásához.

• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait arra használjuk, hogy felderítsük, kivizsgáljuk vagy intézkedjünk az esetleges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységekkel kapcsolatban. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiókja hitelesítő adatainak biztonságban tartásáért. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senki mással. Ha úgy véli, hogy fiókját veszélyeztetik, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk.

• Kommunikáció Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek és javítsuk Szolgáltatásainkat. Ez jogos érdekünkben áll, hogy reagálni tudjunk Önre, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és hogy fenntartsuk az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkat.

​

II.10. Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok kezelése

Önnek lehetősége van fogyasztóvédelmi panasszal élni. Az adatkezelés célja a webáruházzal kapcsolatos fogyasztóvédelmi panaszok kivizsgálása, megválaszolása és dokumentálása.

A fogyasztóvédelmi panasz az általunk vagy az érdekünkben vagy javunkra eljáró személynek az áru Ön részére történő forgalmazásával, értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó, egyéni jog- vagy érdeksérelem megszüntetésére irányuló kifogás (a Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV törvény 2. § 28a. pontja szerinti panasz).

Amennyiben Ön panasszal fordult hozzánk, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen a panasz kivizsgálása érdekében.

A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat:

1. az Ön neve, lakcíme vagy elektronikus levelezési címe,

2. a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,

3. a panaszának részletes leírása, az Ön által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,

4. a nyilatkozatunk az Ön panaszával kapcsolatos álláspontunkról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,

5. a jegyzőkönyvet felvevő személy és – telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz kivételével – az Ön aláírása,

6. a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje,

7. telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma.)

 

 Az adatkezelés időtartama a garanciális panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 3 évig őrizzük meg. Az adatkezelés jogalapja, hogy hozzánk fordul-e panasszal az Ön önkéntes döntése, azonban ha hozzánk fordul, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §szerint vagyunk kötelesek azt kezelni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].

 

III. A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás

Sok más weboldalhoz hasonlóan mi is használunk sütiket a Webhelyünkön. Az áruházunk Cookieyes segítségével történő működtetéséhez használt Sütikkel kapcsolatos konkrét információkat a https://www.cookieyes.com/legal/cookies oldalon talál. Sütiket használunk a Honlapunk és Szolgáltatásaink működtetéséhez és fejlesztéséhez (beleértve az Ön műveleteinek és preferenciáinak megjegyzését), az analitika futtatásához és a felhasználói interakciók jobb megértéséhez a Szolgáltatásokkal (jogos érdekünkben a Szolgáltatások kezelése, javítása és optimalizálása érdekében). Engedélyezhetjük továbbá harmadik feleknek és szolgáltatóknak, hogy a Webhelyünkön lévő Cookie-kat a Webhelyünkön és más weboldalakon található szolgáltatások, termékek és hirdetések jobb testreszabása érdekében használják.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a Sütiket, de Ön a böngésző vezérlőelemein keresztül beállíthatja a Sütik eltávolítását vagy elutasítását. Kérjük, ne feledje, hogy a Cookie-k eltávolítása vagy letiltása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és a Szolgáltatások egyes részei, beleértve bizonyos funkciókat és általános funkciókat, helytelenül működhetnek vagy nem lesznek elérhetőek. Továbbá a Cookie-k blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen, hogy információkat osszunk meg harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

​

IV. A személyes adatok címzettjei

Bizonyos körülmények között az Ön személyes adatait harmadik feleknek is átadhatjuk a jelen Adatvédelmi szabályzatban foglaltaknak megfelelő jogos célokból. Ilyen körülmények lehetnek:

• Eladókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyféltámogatás, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).

• Az Adatkezelő által igénybe vett adatfeldolgozók köre. Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

• Amikor Ön közvetlenül, kérésre vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos adatokat harmadik feleknek átadjunk, például termékek szállítása érdekében, vagy a közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használata révén, az Ön hozzájárulásával.

• Társvállalatainkkal vagy más módon a vállalatcsoportunkon belül, a sikeres üzletvitelhez fűződő jogos érdekünkben.

• Üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy csőddel kapcsolatban, az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek való megfelelés (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, jogaink, felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy védelme érdekében.

Az elmúlt 12 hónapban a felhasználókról a személyes adatok és az érzékeny személyes adatok alábbi kategóriáit (*-gal jelölve) tettük közzé a "Hogyan gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait" és "Hogyan adjuk ki a személyes adatokat" című fejezetekben meghatározott célokból:

KategóriaCímzettek kategóriái

• Azonosítók, mint például alapvető elérhetőségi adatok, valamint bizonyos rendelési és számlainformációk

• Kereskedelmi információk, mint például rendelési információk, vásárlási információk és ügyfélszolgálati információk

• internetes vagy más hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok

• A nevünkben szolgáltatásokat nyújtó beszállítók és harmadik felek (például internetes szolgáltatók, fizetési feldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemző szolgáltatók)

• Üzleti és marketingpartnerek

• Társvállalatok

Nem használunk fel vagy teszünk közzé érzékeny személyes adatokat az Önre vonatkozó jellemzők kikövetkeztetése céljából.

A személyes adatok kategóriája: Categories of Recipients

Identifiers such as basic contact details and certain order and account informationBusiness and marketing partners

Commercial information such as records of products or services purchased and shopping informationBusiness and marketing partners

Internet or other similar network activity, such as Usage DataBusiness and marketing partners

​

V. Felhasználó által generált tartalom

A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy termékértékeléseket és egyéb felhasználó által generált tartalmakat tegyen közzé. Ha Ön úgy dönt, hogy felhasználó által létrehozott tartalmat küld a Szolgáltatások bármely nyilvános területére, akkor ez a tartalom nyilvános és bárki számára hozzáférhető lesz.

Nem tudjuk ellenőrizni, hogy ki férhet hozzá az Ön által mások számára hozzáférhetővé tett információkhoz, és nem tudjuk garantálni, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartják az Ön magánéletét, vagy biztonságban tartják azokat. Nem vagyunk felelősek az Ön által nyilvánosan elérhetővé tett információk adatvédelméért vagy biztonságáért, illetve az Ön által nyilvánosságra hozott vagy harmadik féltől kapott információk pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaélésszerű használatáért.

​

VI. Harmadik fél webhelyei és linkek

Weboldalunk hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan webhelyekre mutató linkeket követ, amelyek nem tartoznak hozzánk vagy nem a mi irányításunk alatt állnak, olvassa el azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit és egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vagyunk felelősek az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken az oldalakon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyszíneken megadott információk, beleértve a harmadik féltől származó közösségi platformokon megosztott információkat is, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az említett harmadik féltől származó platformok felhasználói számára is megtekinthetők, anélkül, hogy azok felhasználását mi vagy egy harmadik fél korlátozná. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalmak, illetve azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokban közölteket.

​

VII. Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy semmilyen biztonsági intézkedés nem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a "tökéletes biztonságot". Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által nekünk küldött információk nem biztonságosak a szállítás során. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg az Ön személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az információkra az Ön fiókjának fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, a jogi kötelezettségeknek való megfeleléshez, a viták rendezéséhez vagy más vonatkozó szerződések és irányelvek érvényesítéséhez.

​

VIII. Az Ön jogai és választási lehetőségei

Attól függően, hogy hol él, az alábbiakban felsorolt jogok közül néhány vagy mindegyik megilleti Önt a személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között érvényesek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk a kérését.​

• Hozzáférési / megismerési jog. Ön jogosult lehet arra, hogy hozzáférést kérjen az Önről tárolt személyes adataihoz, beleértve az Ön adatainak felhasználási és megosztási módjaival kapcsolatos részleteket.

• Törléshez való jog: Ön jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt személyes adatok törlését.

• Helyesbítéshez való jog. Ön jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.

• A hordozhatósághoz való jog. Ön jogosult lehet arra, hogy bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatokról, és kérheti, hogy azokat továbbítsuk egy harmadik félnek.

• Az eladás vagy megosztás, illetve a célzott reklámozás elleni tiltakozás joga. Ön jogosult lehet arra, hogy utasítson minket, hogy ne "használjuk" vagy "osszuk meg" személyes adatait, vagy hogy tiltakozzon személyes adatainak a vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében "célzott reklámozásnak" minősülő célokra történő feldolgozása ellen. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha Ön a Global Privacy Control opt-out preferenciajelzés engedélyezésével látogat el a Webhelyünkre, attól függően, hogy hol tartózkodik, ezt automatikusan úgy fogjuk kezelni, mint az Ön által a Webhely látogatásához használt eszköz és böngésző esetében az adatok "felhasználásának" vagy "megosztásának" lemondására vonatkozó kérést.

• Az érzékeny személyes adatok felhasználásának és nyilvánosságra hozatalának korlátozásához és/vagy megszüntetéséhez való jog. Önnek joga van arra utasítani minket, hogy az érzékeny személyes adatok felhasználását és/vagy nyilvánosságra hozatalát csak arra korlátozzuk, ami szükséges a Szolgáltatások teljesítéséhez vagy az átlagember által ésszerűen elvárt áruk biztosításához.

• A feldolgozás korlátozása: Ön jogosult lehet arra, hogy kérje tőlünk a személyes adatok feldolgozásának leállítását vagy korlátozását.

• Hozzájárulás visszavonása: Amennyiben az Ön személyes adatainak feldolgozásához hozzájárulásra támaszkodunk, Ön jogosult lehet a hozzájárulás visszavonására.

• Fellebbezés: Jogában áll fellebbezni a döntésünk ellen, ha elutasítjuk a kérelme feldolgozását. Ezt úgy teheti meg, hogy közvetlenül válaszol az elutasító válaszunkra.

• Kommunikációs preferenciák kezelése: Előfordulhat, hogy promóciós e-maileket küldünk Önnek, és Ön bármikor lemondhat ezek fogadásáról az Önnek küldött e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőséggel. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós célú e-maileket, például a fiókjával vagy az Ön által leadott megrendelésekkel kapcsolatos e-maileket.
  Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja a Webhelyünkön feltüntetett helyeken, vagy az alábbiakban megadott elérhetőségeken történő kapcsolatfelvétellel.